Em vez de levá-lo diretamente para sua biblioteca de aplicativos instalados, Meta está fazendo mais uma mudança desconcertante na página inicial da Quest na v57.
Desde os primeiros dias da plataforma VR da Meta, a empresa parece obcecada em não colocar sua biblioteca de aplicativos VR em primeiro plano.
Em vez disso, a primeira coisa que você vê quando coloca um fone de ouvido da empresa ou inicia seu aplicativo complementar para smartphone é algum tipo de ‘feed’ dinâmico com conteúdo que você não estava procurando em primeiro lugar.
A página ‘Explorar’ em constante mudança
Por muito tempo, ao colocar o Quest na sua cabeça, o Meta fez você olhar para ‘Explorar’, uma variedade de conteúdo díspar com curadoria algorítmica que não era sua biblioteca de aplicativos instalados.
Aparentemente para sempre infeliz porque as pessoas não amor Na página Explorar, Meta a reinventou constantemente ao longo dos anos, mudando o layout a cada seis meses. Juro que toda vez que finalmente me acostumo, isso muda.
E mais uma vez, isso vai mudar.
No mais novo Atualização da missão v57 Meta está substituindo a página inicial do Explore por um novo e confuso ‘Horizon Feed’, que também não é sua biblioteca de aplicativos instalados.
Sensatamente, você pode pensar que o Horizon Feed conteria apenas conteúdo do Horizon Worlds, agindo como uma espécie de portal para você entrar no miniverso da empresa. Mas não, aparentemente no Horizon Feed você encontrará todos os tipos de jogos, aplicativos e, claro, Reels!
Sim, Reels… o conteúdo de vídeo 2D resumido da empresa, projetado para visualização rápida e casual em um smartphone. Certamente, quando coloco meu fone de ouvido, é isso que quero ver – não minha biblioteca de aplicativos instalados.
Abaixo da dobra
Mesmo o aplicativo de smartphone que acompanha o fone de ouvido, o aplicativo ‘Meta Quest’, não quer facilitar o acesso à sua biblioteca de aplicativos instalados. Em vez disso, a primeira coisa que você vê ao iniciar o aplicativo é um conteúdo com curadoria algorítmica – um feed, é claro – que você não estava procurando quando colocou o fone de ouvido.
Você sabia que pode iniciar remotamente aplicativos de VR no Quest diretamente do aplicativo do smartphone? É incrivelmente conveniente.
Ou pode ser, mas a maioria das pessoas nem sabe que isso é possível porque para encontrar sua biblioteca de aplicativos instalados você precisa iniciar o aplicativo do smartphone, clicar em ‘Menu’ (a última opção na barra de ferramentas) e depois role para baixo abaixo da dobra para finalmente encontrar ‘Minha Biblioteca’. Contando a partir do topo da página, é o 17º item na lista de itens do Menu. Ele avançou progressivamente cada vez mais na página ao longo dos anos.
Literalmente, ‘Supervisão Parental’ e ‘Ajuda e Suporte’ são colocados no topo da lista do que sua biblioteca de aplicativos instalados.
O Meta realmente acha que a Supervisão Parental (algo que nem se aplica a muitos usuários) e a Ajuda e Suporte (com que frequência você acha que as pessoas precisam de ajuda para este produto) deveriam ser mais fáceis de alcançar do que a biblioteca de aplicativos instalados do usuário? ?
Alimente me
Acho que não deveríamos nos surpreender com o fato de Meta ter uma obsessão por feeds com curadoria algorítmica. É o que define os principais produtos da empresa (ou seja: Facebook, Instagram), e pequenas mudanças em seu algoritmo de feed podem ter grande influência sobre quanto tempo as pessoas permanecem nessas plataformas e o quanto elas se envolvem.
Mas aqui está o principal problema da obsessão por feeds do Meta. Embora a rolagem casual e até mesmo estúpida seja a norma em smartphones – dispositivos que podem ser ativados e desativados em questão de segundos – isso não poderia estar mais longe da verdade para fones de ouvido de realidade virtual.
Qualquer pessoa que coloque um fone de ouvido VR já tem um bom motivo para se preocupar em colocá-lo.
Eles já sabem o que querem fazer; ficar entre eles e aquela coisa está apenas comprometendo a experiência do usuário. Se você quiser acertá-los com um feed, faça isso depois eles terminaram o que pretendiam fazer em primeiro lugar. E enquanto você está nisso… talvez em vez de esconder sua biblioteca de aplicativos instalados – você sabe, o conteúdo que eles escolheram e pagaram – por que não tornar mais fácil para o usuário iniciá-los em primeiro lugar, para que seja mais fácil para que eles retornem?
Agora é claro que as pessoas da Meta estão lendo isso e dizendo ‘temos todas essas estatísticas que mostram que as pessoas realmente clicam nas coisas do feed!’ Tenho certeza que sim… e é porque é isso que você constantemente coloca na frente deles.
As métricas irão desviá-lo do caminho certo se você não medir as coisas certas. É melhor você acreditar que o atrito – o processo de colocar o fone de ouvido e chegar ao que você realmente deseja fazer—é e tem sido um dos maiores problemas da RV. Se não é para isso que você está otimizando (esses feeds certamente não são), então você está prejudicando a experiência geral do usuário.
São as pessoas que não volte ao fone de ouvido que você deve observar com mais cuidado, sem olhar para ver se consegue direcionar alguém para um conteúdo diferente depois de já ter decidido colocar o fone de ouvido.
Contrastando fortemente com a abordagem do Meta está o Apple Vision Pro. Quando você coloca o fone de ouvido, qual é a primeira coisa que você vê? Sua biblioteca de aplicativos instalados.
